Menyu ya miongozo

Portal ya Wanachama: App ya Wanachama Wako Wenyewe

Kwa mstari mmoja: Wanachama wako wanapata Kazafit yao wenyewe — wanaingia kwenye simu zao kwa msimbo wa meseji na kuona mpango wao, siku zilizobaki, ziara zao na risiti zao, bila kupiga simu mapokezi yako.

Kwa nini hii ni muhimu

Hesabu maswali ambayo mapokezi yako yanajibu kwa siku ambayo kwa kweli si maswali ya mtu. "Mpango wangu unaisha lini?" "Bado nadaiwa kiasi gani?" "Malipo yangu yamefika?" "Naweza kuingia leo, au muda umeisha?" Kila moja ni usumbufu kwa wafanyakazi wako na kusubiri kwa mwanachama — na baada ya saa za kazi hakuna wa kumuuliza kabisa.

Portal ya wanachama inajibu maswali hayo kwenye simu ya mwanachama mwenyewe. Ni app tofauti na ile unayotumia wewe na wafanyakazi wako: mwanachama anaingia kwa namba yake ya simu na msimbo unaotumwa kwa meseji — hakuna nenosiri la kusahau, hakuna kiungo cha kubadilisha — na anaona uanachama wake tu kwenye gym yako. Hakuna chochote chako: hakuna orodha ya wanachama, hakuna mapato, hakuna majina ya wanachama wengine.

Unabaki na udhibiti kila hatua. Portal inawashwa kwa gym yako na Kazafit, wewe unaamua skrini zipi wanachama wanaweza kuona, wewe unaidhinisha nani anaingia, na unaweza kuzima chochote tena. Gym isiyoigusa kamwe haipotezi chochote — kila kitu kwenye portal kinaanza kikiwa kimezimwa.

Unachoweza kufanya

  • Wape wanachama kuingia kwao wenyewe bila manenosiri ya kusimamia. Mwanachama anaingiza namba yake ya simu, anapokea msimbo kwa meseji, anauandika, na ameingia. Hakuna kitu cha mapokezi yako kuweka, kubadilisha au kukumbuka. Msimbo unaisha muda haraka, una idadi ndogo ya majaribio, na maombi yanayorudiwa yanakataliwa — kwa hiyo mtu anayegonga kitufe mfululizo hawezi kumaliza salio lako la SMS.
  • Waache wanachama waone mpango wao bila kukupigia. Portal inaonyesha kifurushi chao cha sasa, kama kinaendelea, tarehe zake za kuanza na kumalizia, na salio lolote linalodaiwa — namba zile zile skrini zako zinazoonyesha, kwa hiyo hakuna mabishano ya "lakini app ilisema". Mipango ya zamani inaonekana chini, kwa hiyo mwanachama anayehuisha kila mwaka anaweza kuona alichokuwa nacho awali.
  • Waonyeshe wanachama kama wanaweza kuingia leo — ukitaka. Kadi inajibu swali mwanachama analouliza kabla ya kutoka nyumbani: anaruhusiwa kuingia, au la, na kama la, kwa nini — uliisha tarehe hii, salio linadaiwa, hakuna mpango. Ni kusoma tu: kuiangalia kamwe hakurekodi ziara. Inaanza ikiwa imezimwa; iwashe kwenye Portal Settings ukiwa tayari wanachama waone jibu la mlango.
  • Waache wanachama wasome historia yao ya ziara wenyewe — ukitaka. Pia ni swichi ya Portal Settings, pia imezimwa mpaka uiwashe.
  • Wape wanachama risiti zao bila kuchapisha. Kila ankara uliyowahi kumtolea mwanachama inasomeka kwenye portal yake. Hiyo ndiyo njia ya risiti — hakuna meseji inayotumwa kwa kila malipo, kwa hiyo haikugharimu chochote kwa risiti.
  • Waalike wanachama wako waliopo, mmoja mmoja, unapochagua. Kutoka kwenye rekodi ya mwanachama, tuma mwaliko: kiungo cha matumizi-moja, kinachotumwa kwa namba ya simu iliyo kwenye rekodi yake, kinachomwingiza mara ya kwanza bila msimbo wa pili. Kama namba kwenye faili iliandikwa vibaya, mgeni anayeipokea anatua kwenye hali ya kusubiri isiyoonyesha chochote mpaka uidhinishe — tarakimu iliyokosewa inakuwa ombi lililopangwa foleni kwenye skrini yako, si mgeni ndani ya akaunti ya mwanachama.
  • Waache wageni wajisajili wenyewe kupitia QR yako — ukitaka. Kujisajili wenyewe ni swichi ya Portal Settings. Iunganishe na swichi ya idhini na kila mwanachama aliyejisajili anasubiri, haoni chochote, mpaka useme ndiyo.
  • Chapisha bango moja kwa wanachama, moja kwa mlango. Wasifu wa gym yako sasa unaonyesha kadi mbili: kiungo na QR ya Member Portal kwa wanachama kutumia nyumbani, na kiungo cha Gym Check-In kwa tableti ya mapokezi. Kila moja ina vitufe vyake vya kunakili, kupakua na kuchapisha.
  • Ua kila msimbo uliochapishwa kama mmoja ukivuja. Mabango yanapigwa picha na vipeperushi vinatoka jengoni. Kitufe cha rotate (zungusha) kinaipa gym yako kiungo kipya — ona Vizuri kujua kuhusu kinachotokea kwa mabango yako yaliyopo kabla ya kubonyeza.
  • Wahudumie wanachama wanaofanya mazoezi kwenye gym zaidi ya moja ya Kazafit. Namba moja ya simu inaweza kubeba uanachama kwenye gym kadhaa; mwanachama anachagua gym baada ya kuingia na anaweza kubadilisha. Kila gym inaona mwanachama wake tu. Mwanachama aliyeshajisajili mahali fulani anaweza hata kuingia bila kiungo chako — portal inatafuta uanachama wake kutoka kwenye namba yake ya simu, na misimbo hiyo inalipiwa na Kazafit, si salio lako la SMS.

Jinsi ya kuanza

Portal inawashwa kwa kila gym na Kazafit — ni kipengele cha mpango, kama meseji. Kama huoni Portal Settings, tupigie au tutumie barua pepe na tunakuwashia.

  1. Fungua wasifu wa gym yako na utafute kadi mbili za viungo. Kadi ya Member Portal ndiyo ya wanachama — nakili kiungo au chapisha bango la QR.
  2. Fungua Portal Settings na uweke swichi. Kila kitu kinaanza kimezimwa. Gym nyingi zinaanza na: kujisajili kumezimwa, idhini imewashwa, mahudhurio yamezimwa, hali ya ruhusa imezimwa — kisha kufungua zaidi baada ya wanachama wa kwanza walioalikwa kuingia na kufurahia.
  3. Chagua wanachama watano wa kawaida na uwaalike kutoka kwenye rekodi zao. Kagua namba ya simu kwenye kila rekodi kwanza — mwaliko unakwenda kwa namba hiyo, na hatua ya idhini ni wavu wako wa usalama, si mbadala wa kukagua.
  4. Mwanachama aliyealikwa au aliyejisajili anapoonekana kama anayesubiri, mwidhinishe. Mpaka ufanye hivyo, anaweza kuingia lakini haoni chochote.
  5. Mwombe mmoja wa watano akupitishe kwenye anachokiona kwenye simu yake. Anachoweza kuona ni sawasawa na swichi zako zinavyoruhusu — hakuna zaidi.
  6. Ikifanya kazi, weka bango la portal mahali wanachama wanaposubiri, si mlangoni tu.

Vizuri kujua

  • Wanachama hawaoni upande wako kamwe. Portal inaendesha kwenye anwani yake yenyewe na kuingia kwake hakuwezi kufikia skrini yoyote ya wafanyakazi au mmiliki — hili linatekelezwa na Kazafit yenyewe, si kwa kuficha menyu. Mwanachama anaona rekodi yake mwenyewe kwenye gym yako, hakuna kingine.
  • Misimbo inatumwa kwa meseji, na meseji zinagharimu salio lako. Misimbo ya kuingia ya wanachama inatoka kwenye salio la SMS la gym yako. Salio likiisha, wanachama hawawezi kuingia — wanaona ujumbe unaowaambia wawasiliane na gym, na wewe unaarifiwa ndani ya app na kwa barua pepe (kamwe si kwa meseji ambayo ungelipia). Ongeza salio na kuingia kunarudi.
  • Mwanachama anahitaji simu inayoweza kupokea meseji. Namba ya simu ndiyo utambulisho. Hakuna namba kwenye rekodi, hakuna portal.
  • Kitufe cha rotate kinabatilisha mabango yote mawili kwa pamoja. QR ya portal ya wanachama na QR ya uingiaji zinabeba msimbo mmoja, kwa hiyo kuzungusha kwa sababu ya bango la portal lililovuja pia kunaua kila bango la uingiaji jengoni. Chapisha na usambaze mapya mara moja. Wanachama walioshaingia wanabaki wameingia — kuzungusha kunazuia kuingia kupya kupitia misimbo ya zamani, hakumtoi mtu yeyote.
  • Idhini inalinda namba ya simu, si mwanachama tu. Wafanyakazi wako walimhakiki mtu walipomtengeneza rekodi; mwaliko unakwenda kwa namba waliyoiandika. Idhini ni ukaguzi wa kibinadamu kwamba hao ni mtu mmoja. Iache imewashwa isipokuwa una sababu.
  • Mwanachama anayesubiri anaona skrini ya kusubiri, hakuna zaidi. Anaweza kuingia — kuzuia kuingia kabisa kungemfanya tu aombe misimbo zaidi kwa gharama yako — lakini hakuna mpango, hakuna ankara, hakuna jibu la ruhusa linaloonekana mpaka uidhinishe.
  • Kadi ya hali ya ruhusa kamwe hairekodi ziara. Kuangalia "naweza kuingia" kutoka kwenye kochi si kuingia. Uingiaji wa wafanyakazi mapokezi bado ndiyo jinsi ziara zinavyorekodiwa, na namba zako za mahudhurio zinabaki zako.
  • Kuingia kwa mwanachama kunashikamana na kifaa chake hadi mwaka mzima wa matumizi ya kawaida, kwa hiyo hawaandiki misimbo kila wiki. Wanachama wanaweza kuona vifaa vyao vilivyoingia kwenye portal na kukitoa chochote — kwa simu iliyopotea, hiyo ndiyo dawa.
  • Kuzima portal tena ni safi. Kama uwezo ukizimwa kwa gym yako, wanachama hawawezi kuingia tu — hakuna data inayohitaji kurekebishwa. Wanachama wa gym zaidi ya moja wanaendelea kuona gym zao nyingine.
  • Portal inasakinishwa kwenye skrini ya mwanzo ya simu kama app ya wafanyakazi, inafanya kazi kwa Kiingereza na Kiswahili, na inabeba muonekano wa Kazafit. Inahitaji muunganisho — daima inaonyesha ukweli wa moja kwa moja, kamwe si jibu la jana lililohifadhiwa, kwa sababu "unaweza kuingia" iliyopitwa na wakati ni mbaya kuliko kutokuwepo.
  • Viungo vya mwaliko ni vya matumizi-moja na muda mfupi. Kiungo kilichotumika au kilichoisha muda kinamwonyesha mwanachama kwa nini kilishindwa na namba ya simu ya gym yako kutatua. Kwa makusudi hakitoi kitufe cha kuingia kwenye kiungo kilichotumika — kama mtu mwingine alikifungua, kuingia ni hatua mbaya; kukupigia ndiyo sahihi.

Miongozo inayohusiana