Mambo Muhimu ya Kila Siku: Lugha, Maonyo ya Kufuta na Kuweka Kazafit kwenye Tableti Yako
Kwa nini hii ni muhimu
Sababu ya programu kutelekezwa kwenye gym mara chache ni vipengele vikubwa. Ni msuguano mdogo wa kila siku. Mhudumu wako wa mapokezi anafanya kazi kwa Kiswahili. Mfumo unamwongelesha kwa Kiingereza. Kwa hiyo anaendelea na kitabu cha karatasi "kwa tahadhari tu" — na sasa una seti mbili za namba, na hakuna iliyo sahihi.
Kisha kuna mbonyezo unaokugharimu. Mtu anayesafisha orodha ya wanachama anafuta mwanachama. Kila uanachama mwanachama huyo aliowahi kuwa nao unaondoka naye. Kwenye kitabu cha karatasi ungegundua ukurasa uliokosekana. Kwenye programu, mbonyezo wa bahati mbaya uko kimya.
Na kuna skrini inayodanganya. Intaneti inakatika saa kumi jioni, orodha ya wanachama inapakia tupu, na mwanachama amesimama pale akisema alilipa wiki iliyopita. Bila onyo, skrini tupu inasomeka kama "hakuna wanachama waliopatikana" na wafanyakazi wako wanahitimisha data imepotea. Wanaacha kuuamini mfumo na wanarudi kwenye daftari.
Hakuna kati ya haya lililo la kuvutia. Ni tofauti kati ya mfumo ambao wafanyakazi wako wanautumia na ule wanaouzunguka.
Unachoweza kufanya
- Endesha programu nzima kwa Kiingereza au Kiswahili, na acha kila mtu achague chake mwenyewe. Kuna kitufe cha lugha kwenye upau wa juu (kinachoonyesha EN au SW) na sehemu ya Language (lugha) kwenye skrini yako ya Profile (wasifu), ambapo vitufe vinasomeka English na Swahili. Chaguo lako linashikamana na akaunti yako, kwa hiyo linakufuata kwenye simu au kompyuta yoyote unayoingia. Mtu mmoja mapokezi anaweza kufanya kazi kwa Kiswahili wakati wewe unafanya kazi kwa Kiingereza kwenye akaunti ile ile ya gym.
- Pata onyo la wazi kabla chochote hakijafutwa. Kila ufutaji unasimama na kuuliza kwanza — hakuna "Are you sure?" isiyo wazi. Kumwondoa mfanyakazi kunasema "They will no longer be able to sign in. This cannot be undone" (hataweza tena kuingia; haliwezi kurudishwa), na unathibitisha tu. Kufuta mwanachama ni kali zaidi: lazima uandike jina kamili la mwanachama kabla kitufe cha Delete (futa) hakijafanya kazi kabisa.
- Acha Kazafit ikatae ufutaji mzito zaidi mpaka uandike thamani. Kufuta ankara kunakuambia "This is a financial record. Deleting it cannot be undone. Type the invoice number to confirm" (hii ni kumbukumbu ya kifedha; kuifuta hakuwezi kurudishwa; andika namba ya ankara kuthibitisha). Kitufe cha kufuta kinabaki kimezimika mpaka unachokiandika kilingane kabisa. Kufuta mwanachama kunafanya kazi vivyo hivyo, ila kinaomba jina kamili la mwanachama. Kumwondoa mfanyakazi hakukuombi kuandika chochote — unathibitisha tu.
- Sakinisha Kazafit kwenye simu au tableti ya mapokezi. Ifungue kwenye kivinjari na inatoa Install Kazafit (sakinisha Kazafit) — "Open Kazafit straight from your phone screen" — na kitufe cha Add to Home Screen. Hakuna duka la programu, hakuna cha kununua, hakuna wa kumpigia.
- Ona upau wa machungwa kifaa kinapopoteza muunganisho. Unasema: "You are offline. You are seeing the last saved information. Changes will not save until you are back online" (uko nje ya mtandao; unaona taarifa za mwisho zilizohifadhiwa; mabadiliko hayatahifadhiwa mpaka urudi mtandaoni). Wafanyakazi wako wanajua ni intaneti, si data yako.
- Jua wakati skrini imeshindwa kupakia, badala ya kukuonyesha sifuri unayoiamini. Skrini iliyoshindwa kupakia inasema "We couldn't load this data" na "This is a problem on our side, not your data. Nothing has been deleted", na kitufe cha Try again (jaribu tena). Kama ukurasa mzima ukiharibika unapata "Your data is safe — nothing has been lost" (data yako iko salama — hakuna kilichopotea), pamoja na namba ya msaada ya Kazafit ya kupiga au kutumia meseji.
- Ona wazi wakati kipengele hakipo kwenye mpango wako. Skrini inataja kipengele na inasema "You need the Pro plan or higher to use this. Upgrade and we will switch it on for you" (unahitaji mpango wa Pro au zaidi kukitumia; panda ngazi na tutakuwashia). Pia inaonyesha barua pepe na simu ya Kazafit, pamoja na kiungo cha View All Plans.
- Fanya kazi kwa shilingi tangu siku ya kwanza. Shilingi za Tanzania ndiyo sarafu iliyojengwa ndani kila mahali pesa inapoonekana — bei za vifurushi, ankara, mapato, faida.
- Weka lugha anayopendelea kila mwanachama ili meseji zake za ukumbusho zitoke kwa ile anayoisoma. Kila kumbukumbu ya mwanachama inabeba lugha anayopendelea. Fomu ya Add Member (ongeza mwanachama) inaiweka Kiingereza kwa chaguo-msingi, kwa hiyo ibadilishe kuwa Kiswahili kwenye kumbukumbu ya yeyote anayesoma Kiswahili.
- Tunza kumbukumbu kwamba kila mtu alikubali masharti ya Kazafit. Mara ya kwanza kila mtu anapoingia, dirisha linaonekana ambalo lazima aliondoe kabla ya kutumia Kazafit, na Read Terms & Conditions, Accept and Continue na Log Out. Kila mtu anakubali kwa nafsi yake — wewe kukubali hakuwafiki wafanyakazi wako.
Jinsi ya kuanza
- Ingia na uangalie upau wa juu. Bonyeza kitufe cha EN / SW kubadilisha lugha yako mwenyewe. Inabadilika mara moja na inakumbukwa mara ijayo unapoingia, kwenye kifaa chochote.
- Huoni kitufe? Fungua Profile, tafuta sehemu ya Language, na bonyeza English au Swahili.
- Mwambie kila mfanyakazi afanye vivyo hivyo kwenye akaunti yake mwenyewe. Huwezi kumwekea wewe.
- Kwenye simu au tableti ya mapokezi, fungua Kazafit kwenye kivinjari na kubali ombi la Install Kazafit / Add to Home Screen linapoonekana. Kwenye iPhone, jiongezee mwenyewe kutoka menyu ya Share ya Safari kwa Add to Home Screen.
- Unapoongeza wanachama, weka lugha anayopendelea kila mwanachama kwenye kumbukumbu yake, ili meseji zake za ukumbusho zifike kwa lugha anayoisoma kweli.
- Waonyeshe wafanyakazi wako upau wa machungwa wa nje ya mtandao mara moja, na ujumbe wa "We couldn't load this data" pia, ili wavitambue vyote viwili. Waambie wazi: kama kimojawapo kipo, acheni kuandika na msubiri muunganisho.
Vizuri kujua
- Kiswahili kinashughulikia skrini za kila siku, lakini si kila kitu kabisa. Kiingereza bado kinaonekana sehemu chache: maandishi hafifu ya kijivu ya mfano ndani ya visanduku vitupu (mfano wa barua pepe au tovuti), maneno kadhaa kwenye skrini za uhasibu, na vichwa vichache vipya zaidi vya dashibodi.
- Lugha mbili tu — Kiingereza na Kiswahili. Hakuna njia ya kuongeza ya tatu mwenyewe. (Kitufe cha upau wa juu kinaita Kiswahili SW; kitufe kwenye skrini yako ya Profile kinasomeka Swahili — lugha ile ile, lebo mbili.)
- Lugha ya mwanachama inafikia meseji zake tu kama umeandika kiolezo kwa lugha hiyo. Kama mwanachama anapendelea Kiswahili lakini umeandika toleo la Kiingereza tu la meseji, Kazafit inatuma la Kiingereza badala ya kutotuma chochote.
- Kurasa za kujisajili na kuingia zina kitufe chake cha lugha pia, tofauti na kile kilicho ndani ya programu.
- Kufuta mwanachama kunaondoa zaidi ya kile onyo la skrini linachoorodhesha — na kunabaki na kitu kimoja kinachokitaja. Pamoja na mwanachama, kunafuta pia historia yake ya uanachama, historia yake ya mahudhurio, kumbukumbu zozote za bima ya matibabu, na wategemezi wowote walioambatanishwa naye. Ankara zake za zamani, hata hivyo, zinabaki kama kumbukumbu za kifedha, ingawa onyo linazitaja. Chukulia kufuta mwanachama kama kumwondoa mtu na historia yake, si mkondo wake wa pesa.
- Uthibitisho ni wavu wa usalama, si pipa la kuchakata. Ukishathibitisha, kumbukumbu imeondoka. Hakuna kurudisha, hakuna kurejesha, na hakuna pipa la kuivua tena. Soma sentensi kabla hujabonyeza kitufe.
- Nje ya mtandao maana yake kuangalia, si kufanya kazi. Unaweza kuona tu kilichokwisha kupakiwa kwenye kikao hicho. Hakuna unachoandika kitakachohifadhiwa, na hakuna foleni inayotuma mabadiliko yako baadaye. Kama wafanyakazi wakipakia ukurasa upya au wakifunga na kufungua Kazafit wakiwa nje ya mtandao, hata mwonekano wa mwisho unaondoka — hakuna kinachohifadhiwa kwenye kifaa.
- Upau wa machungwa unategemea kifaa kupoteza mtandao wake. Kama WiFi bado ipo lakini intaneti nyuma yake imekufa, upau hauonekani — badala yake unapata ujumbe wa "We couldn't load this data". Ndiyo maana wafanyakazi wanahitaji kutambua skrini zote mbili, si upau tu.
- Ombi la Install Kazafit halionekani kwenye kila kivinjari. Linaonekana kwenye Chrome ya Android. Kwenye iPhone halijitokezi kabisa — lisakinishe mwenyewe kutoka menyu ya Share ya Safari kwa Add to Home Screen. Pia halitaonekana kama Kazafit tayari imesakinishwa kwenye kifaa hicho.
- Portal ya wanachama inasakinishwa kwenye simu vivyo hivyo. Wanachama wanaweza kuiongeza portal yao kwenye skrini ya mwanzo pia, na nembo ile ile ya Kazafit. App yao pia inaonyesha takwimu za moja kwa moja tu — kamwe haitumii nakala iliyohifadhiwa ya salio wala jibu la ruhusa ya kuingia, kwa sababu "unaweza kuingia" iliyopitwa na wakati ni mbaya kuliko kutokuwepo kabisa.
- Try again inapakia upya skrini hiyo moja. Haitasaidia kama Kazafit yenyewe imekufa. Tunaweka maelezo ya kiufundi mbali na skrini yako na kuyatuma kwa timu yetu ya msaada badala yake.
- Huwezi kupanda ngazi kutoka kwenye skrini iliyofungwa yenyewe. Piga simu au tuma barua pepe Kazafit na tunakuwashia kipengele.
- Ukubali wa masharti unarekodiwa mara moja kwa kila mtu. Hakuna ufuatiliaji wa matoleo, kwa hiyo mabadiliko ya baadaye ya masharti hayamwulizi tena yeyote aliyekwisha kukubali.
- Ukubali wa masharti ni masharti ya Kazafit yenyewe, kati ya Kazafit na wafanyakazi wako. Si njia ya kukusanya fomu ya makubaliano ya gym yako au kanuni zako za nyumbani kutoka kwa wanachama wako.
- Pesa iliyopokelewa mapokezi inarekodiwa na wewe; pesa kutoka kwenye portal ya wanachama inajirekodi yenyewe. Kulipa bili yako mwenyewe ya Kazafit kwa pesa za simu ni jambo tofauti — halikusanyi ada za uanachama kutoka kwa wanachama wako. Ukiwasha malipo ya kujihudumia ya wanachama, wanachama wanaweza kukulipa kwa pesa za simu kupitia portal yao na malipo hayo yanajiandika yenyewe kwenye rekodi zako; kila kilichopokelewa mapokezi bado lazima kiingizwe kwa mkono, na taslimu isiyoingizwa bado ni taslimu ambayo Kazafit haiwezi kuiona.